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 le hotline (service d'aide pour l'informatique)

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2 participants
AuteurMessage
steve
Initié
Initié
steve


Nombre de messages : 49
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Localisation : au bout de la bauce
Emploi : cherche encore
Loisirs : hockey ; info
Date d'inscription : 23/09/2006

le hotline   (service d'aide pour l'informatique) Empty
MessageSujet: le hotline (service d'aide pour l'informatique)   le hotline   (service d'aide pour l'informatique) EmptyMer 30 Jan - 11:59

Une petite histoire enregistrée dans un service Hotline
d'assistance :







Ridge Hall
computer assistant ; que puis-je pour
vous ?



Ø
Et bien j'ai un
problème avec WordPerfect.



Ø
Quelle sorte
de problème ?



Ø
Et bien j'étais en train de taper et soudain tout est parti.


Ø
Parti ?


Ø
Ca a disparu.


Ø
Mmm. Et a quoi
ressemble votre écran a présent ?



Ø
A rien.


Ø
A rien ?


Ø
Il est vide ; il se passe rien quand je tape.


Ø
Vous êtes
toujours dans WordPerfect ou vous en êtes sorti ?



Ø
Comment je sais ?


Ø
Pouvez-vous
voir le prompt C:? a l'écran ?



Ø
C'est quoi un "prompte-ce"


Ø
Laissez
tomber. Pouvez-vous bouger le curseur à l'écran



Ø
Y a pas de curseur. Je vous ai dit, il se passe rien quand je tape.


Ø
Est-ce que
votre moniteur est allume ?



Ø
C'est quoi un moniteur ?


Ø
Le truc avec
l'écran qui ressemble a une télé. Est-ce qu'il y a une petite lumière qui vous
dit qu'il est allumé ?



Ø
Je ne sais pas.


Ø
Et bien regardez a l'arrière de votre moniteur et
regardez ou va la prise de courant. Vous pouvez voir



Ø
Je pense...


Ø
Bien ! Suivez
le cordon jusqu'a la prise, et dites-moi
si elle est branchée.



Ø
Oui.


Ø
Derrière
le moniteur, avez-vous remarque qu'il y
avait deux câbles branches a l'arrière ?



Ø
Non.


Ø
Et bien il y
en a deux. regardez a nouveau et trouvez le deuxième.



Ø
..Oui, c'est bon.


Ø
Suivez-le et
dites-moi s'il est solidement branche a l'ordinateur.



Ø
Je ne peux pas l'atteindre.


Ø
Oh.
Pouvez-vous le voir ?



Ø
Non.


Ø
Même en vous
penchant ou en vous mettant a genoux ?



Ø
Oh non, c'est juste que je n'ai pas le bon angle, il fait si
sombre.



Ø
Sombre


Ø
Oui, le bureau est
éteint, la seule lumière vient de la fenêtre.



Ø
Et bien
allumez la lumière.



Ø
Je ne peux pas.


Ø
Pourquoi ! ?


Ø
Parce qu'il y a une panne de courant.


Ø
Une panne... Ah ! Voila la raison. Est-ce que
vous avez encore les manuels et les boites et l'emballage que vous avez eus
avec l'ordinateur ?



Ø
Heu... Oui, c'est dans le placard.


Ø
Bien ! Allez
les chercher, débranchez votre système,
emballez-le comme c'était quand vous l'avez eu. Et apportez-le au magasin ou vous l'avez acheté.



Ø
Vraiment ? C'est si sérieux ?


Ø
J'en ai peur.


Ø
Et qu'est-ce que je leur dis ?


Ø
Dites-leur que
vous êtes trop con pour posséder un ordinateur.






Le type de la hotline a été renvoyé.
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karine




Nombre de messages : 22
Age : 38
Localisation : Bobol
Emploi : Formation en BPJEPS!!!
Date d'inscription : 18/11/2006

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MessageSujet: Re: le hotline (service d'aide pour l'informatique)   le hotline   (service d'aide pour l'informatique) EmptyLun 5 Mai - 5:31

Laughing pas mal, pas mal steve lol!
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karine




Nombre de messages : 22
Age : 38
Localisation : Bobol
Emploi : Formation en BPJEPS!!!
Date d'inscription : 18/11/2006

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MessageSujet: Informations   le hotline   (service d'aide pour l'informatique) EmptyLun 5 Mai - 5:35

Exclamation Exclamation A titre d'informations,
Mousse déménage le 28 juin, les volontaires sont les bienvenus...
De plus, pour finir la mise en forme du week end, il y a le tournoi de mer le 29 juin histoire de rester dans l'ambiance de l'effort et de la bonne humeur Smile
cheers Merci de prévenir si vous êtes intéressés!!!cheers
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MessageSujet: Re: le hotline (service d'aide pour l'informatique)   le hotline   (service d'aide pour l'informatique) Empty

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